Что такое ОИСМ и что означают [М+], [М] и [М-] в кассовом чеке
При продаже маркированного товара в чеке можно увидеть обозначения [М+], [М] или [М-].
Мы часто видим, что их воспринимают как результат разрешительного режима: например, считают, что [М+] означает «товар разрешен к продаже». Это не так.
Разберемся, что означают эти обозначения и к какому процессу они относятся.
Что такое ОИСМ
ОИСМ — оператор информационных систем маркировки.
При работе с маркированными товарами касса обменивается данными с системой маркировки. В этом информационном обмене участвуют ККТ, оператор фискальных данных и ОИСМ.
Здесь важно разделять два понятия:
- ОИСМ — участник информационного обмена
- проверка кода маркировки — процесс, результат которого может отображаться в чеке как [М+], [М] или [М-]
То есть ОИСМ сам по себе не является «режимом проверки».
Важное уточнение: сама по себе проверка ОИСМ не блокирует продажу автоматически. Она лишь сигнализирует системе, что с кодом что-то не так. Окончательное решение о запрете продажи (например, если код уже выведен из оборота) принимает разрешительный режим.
Что означает [М+]
Обозначение [М+] означает, что предусмотренные проверки кода маркировки были выполнены успешно.
В рамках этой проверки контролируется, в частности:
- наличие кода в системе
- корректность структуры кода маркировки
- наличие и корректность кода проверки, или так называемого криптохвоста
Что такое криптохвост
Криптохвост — часть кода маркировки, которая используется для проверки его подлинности и корректности.
Проще говоря, [М+] сообщает, что касса смогла выполнить предусмотренные проверки и они завершились положительно.
Но здесь есть важное ограничение.
[М+] не означает, что товар прошел разрешительный режим и его продажа точно разрешена.
Например, сам код может быть корректным, но у товара может быть статус, при котором его реализация запрещена.
Поэтому [М+] и результат разрешительного режима — это разные вещи.
Что означает [М-]
Обозначение [М-] означает, что как минимум одна из предусмотренных проверок кода завершилась отрицательно.
Например:
- код не найден
- структура кода некорректна
- возникла проблема при проверке криптографической части кода
Само обозначение [М-] показывает результат проверки кода, но его не следует автоматически трактовать как единственный источник решения о возможности продажи.
Что означает [М]
Обозначение [М] означает, что выполнить проверку не удалось.
Например, касса отправила запрос, но не получила результат, который позволил бы сформировать [М+] или [М-].
Поэтому разница выглядит так:
Что делать, если появляется [М-] и [М]
- Осмотрите Data Matrix на товаре — код не должен быть поврежден, затерт или перекрыт
- Проверьте подключение кассового узла к интернету
- Проверить настройка сканера , он должен поддерживать работы с Data Matrix
- Повторно отсканируйте код
- Убедитесь, что ККТ корректно обменивается данными с ОФД
- Повторите операцию после восстановления связи
- Если [М] \ [М-] появляются регулярно даже при стабильном интернете, обратитесь в поддержку ОФД или к специалисту, обслуживающему ККТ и кассовое ПО
Если проблема носит постоянный характер – проверка кода систематически не выполняется.
[М+] и разрешительный режим — не одно и то же
Обозначения [М+], [М] и [М-] относятся к проверке сведений о коде маркировки.
Разрешительный режим решает другую задачу — проверяет, можно ли реализовать конкретный маркированный товар в момент продажи.
Поэтому наличие [М+] в чеке само по себе не подтверждает, что товар прошел все проверки разрешительного режима.
Упрощенно:
[М+] – код прошел предусмотренные проверки
но это не значит:
[М+] – товар разрешен к продаже
Окончательное решение в рамках разрешительного режима зависит от результатов проверок, предусмотренных для конкретной товарной группы
